1. Responsable del Tratamiento

NewViTec Tesla S.A.S., con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de Arena360, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

2. Datos Recopilados

Recopilamos: nombre completo, correo electrónico, contraseña (encriptada), dirección IP, hora de acceso y datos de navegación. Los mensajes dentro de las Arenas son almacenados para el funcionamiento del servicio.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan para: (a) gestionar su cuenta; (b) prestar el servicio de gestión de proyectos; (c) enviar comunicaciones del servicio; (d) mejorar la experiencia del usuario.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contacte a: soporte@newvitec360.com. Plazo máximo de respuesta: 15 días hábiles.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos cifrado AES-256 para datos sensibles, hashing bcrypt para contraseñas, CSRF tokens, headers de seguridad (CSP, X-Frame-Options) y conexiones HTTPS obligatorias.

6. Cookies

Arena360 utiliza cookies esenciales para la sesión del usuario. No utiliza cookies de rastreo publicitario ni de terceros.

7. Retención de Datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta, los datos personales son anonimizados en un plazo de 30 días.

Última actualización: 10 de July de 2026 — Arena360 v2.9.34